MY Dacia se transforme

Votre espace My Dacia réouvrira très bientôt

Quels sont les changements à venir ?

La maintenance effectuée sur votre espace client a pour but d’optimiser l’ensemble des services proposés : amélioration du suivi client, simplification de l’entretien de votre véhicule, développement d’une palette de services plus adaptés afin de répondre au mieux à vos attentes.

Votre compte MY Dacia restera le reflet des données collectées lors de vos contacts avec Dacia et son réseau commercial.

L’évolution de MY Dacia implique la migration de vos données (coordonnées, infos véhicules…) vers une nouvelle plateforme. Pour effectuer cette opération, Dacia prendra toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données.

Que se passe-t-il si :

Je souhaite suivre ma commande ?

Vous pouvez téléphoner à votre distributeur qui vous informera de l’avancée de votre commande.


Je veux suivre l’entretien de mon véhicule ?

L’ensemble des informations se trouvent sur la fiche d’entretien et de garantie remise avec la facture de votre véhicule. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de notre réseau pour obtenir davantage d’informations.

Avez-vous besoin d’informations complémentaires ?

Notre service client est à votre disposition. Pour toute demande, n’hésitez pas à nous solliciter via ce numéro de téléphone : 0770 90 50 00.